L’EAP Sardenya serà el primer centre d’atenció primària del món que provarà, entre octubre i desembre de 2026, una eina digital de suport al professional de la medicina que redueix temps d’espera i proporciona al metge una primera orientació diagnostica de l’estat del pacient. Amb això s’agilitzen i es redueixen el temps dels procediments, podent avançar de forma més àgil cap a les proves exploratòries i es facilita la comunicació entre pacient i metge amb relació als símptomes.
Es tracta de Mediktor, una eina digital creada a Barcelona per emprenedors i professionals catalans. La prova pilot, proposada des de la Unitat d’Innovació, es du a terme després d’ajustar tècnicament l’eina al funcionament d’un centre de primària, ja que fins ara està funcionant només en l’àmbit hospitalari com a eina de triatge. Per això els serveis informàtics de Sardenya i de Mediktor han estat treballant per obtenir una adequada adaptació de l’eina.
La prova pilot proposa als pacients que visiten Sardenya per a una visita de medicina de família que omplin una enquesta a través d’un enllaç via QR que obtindran imprès al seu tiquet de visita. L’enquesta, que es podrà omplir en la llengua del pacient, es completa en temps real i envia un informe de prediagnòstic al metge que ha de visitar el pacient abans d’entrar a la consulta.
El metge llavors disposa juntament amb la història clínica del pacient d’una primera orientació diagnòstica que estalvia temps I recursos. Els assistents clínics i administratius donaran suport informatiu i orientaran els pacients en l’ús de l’eina durant la prova pilot, I resoldran els seus dubtes.
Què és Mediktor exactament?
Mediktor és una eina digital sanitària que utilitza intel·ligència artificial per fer una primera avaluació dels símptomes i, un prediagnòstic orientatiu: és a dir, orienta sobre quin nivell d’atenció sanitària pot necessitar una persona.
El funcionament s’assembla en certa manera a una primera entrevista mèdica estructurada. La persona explica què li passa i el sistema va fent preguntes sobre els símptomes i altres dades rellevants. Amb aquestes respostes, els seus algoritmes d’IA i processament del llenguatge natural elaboren una llista de possibles causes o prediagnòstics i valoren el nivell d’urgència, per orientar la persona cap al recurs assistencial més adequat.
Mediktor no substitueix el diagnòstic d’un metge. De fet, les seves pròpies condicions d’ús indiquen explícitament que no realitza un diagnòstic mèdic i que, davant d’un problema de salut, cal consultar un professional. Per tant, és més exacte definir-lo com un avaluador de símptomes + suport al prediagnòstic.
Té, però, una característica que el diferencia d’un simple “xatbot de salut”: ha estat desenvolupat i supervisat per professionals mèdics i ha estat objecte d’estudis clínics, entre altres llocs a l’Hospital Arnau de Vilanova de Lleida.
A més, no està pensat perquè un particular entri en una web i consulti els seus símptomes. S’integra en sistemes d’hospitals, asseguradores, telemedicina i serveis sanitaris perquè pugui actuar com a “porta d’entrada” digital: primer recull i estructura el problema del pacient i després pot dirigir-lo, segons el cas, cap a autocura, atenció primària, consulta telemàtica, especialista o urgències.
